Innholdsfortegnelse
- Spillsamlingen hos Dragonia
- Velkomstbonuser samt pågående tilbud
- Innbetalinger pluss uttaksprosesser hos plattformen
- Lisens pluss spillervern
- Kundestøtte samt assistanse
Spillutvalget ved Dragonia
Hos oss finner spilleren et nøye sammensatt utvalg med spillautomater, klassiske spill pluss levende casino-alternativer hos fremste leverandører. Vårt spillsted har partnerskap sammen med over 40 varierte produsenter, hvilket som sikrer mangfold og kvalitet på spillopplevelsen. Dragonia Norge tilbyr absolutt alt inkludert tradisjonelle fruktmaskiner frem til moderne videoslots med kumulative pottvinnere hvilke ofte oppnår store summer.
Spillsamlingen våre utbedres ukentlig gjennom ferske spill, og Dragonia satser på å inkludere spill inneholdende høy RTP (tilbakebetaling to spiller). Den normale tilbakebetalingsprosenten på våre slots ligger på 96,4%, hvilket representerer over standardnivået. Disse representerer dokumenterte tall som kontrolleres samt autoriseres hos objektive sertifiseringsorganer eksempelvis eCOGRA.
Kategorier hos spillportefoljen
- Spillautomater: Mer enn 2000 automater inklusive Megaways-mekanikker, klynge betalinger pluss klassiske videoslots
- Bordspill: Stort sortiment bestående av blackjack, rulettspill (fransk, amerikansk samt amerikansk), baccarat og pokerspill
- Live casino: Sanntidsspill inneholdende profesjonelle dealere med HD, inklusive spesielt norsk bord
- Jackpot: Kumulative slots med pott-akkumulering over på tvers i spillernettverket
Velkomsttilbud pluss pågående kampanjer
Dragonia fungerer gjennom ett klar bonusoppsett hvor betingelser pluss krav fremstilles tydelig forut for godtak. Vårt casinos velkomsttilbud distribueres på spillerens initiale innbetalingene, og gjennomslagsvilkårene blir etablert på 35x bonussummen – en sterkt kravsnivå kontra med markedsnormen.
| Velkomstbonus | Innskuddsbonus på initialt innskudd pluss gratisrunder | 35x bonusbeløp |
| Reload | Ukentlige påfyllstilbud rettet mot aktive medlemmer | 30x bonussum |
| Cashback | Tilbakebetaling på negative resultater, oppgjort på ukesbasis | Uten wagering |
| VIP-ordning | Poengsystem ordning inneholdende unike belønninger | Endres basert på VIP-nivå |
Lojalitetsprogrammet
Dragonia sitt bonussystem består av 6 levels hvor medlemmer klatrer grunnet på opptjente bonuspoeng fra ekte spilleaktivitet. Ethvert nivå frigjør opp økte privilegier som hurtigere uttaksprosess, egen personlig rådgiver, økte uttakstak og invitasjoner ved spesielle konkurranser. Bonuspoengene konverteres aldri til bort, samt degradering skjer ikke automatisk.
Depositt og uttaksprosesser hos casinoet
Dragonia tilbyr et bredt samling med transaksjonsalternativer skreddersydd det skandinaviske spillersegment. Casinoet godtar tradisjonelle løsninger inkludert Visa pluss Mastercard, samt moderne alternativer som e-wallets og digitale valutaer. Minste innbetalingssum blir satt til 100 kroner, samtidig som utbetalingsgrensen begynner på 200 NOK.
Prosesseringstid ved betalinger
- Depositt: Direkte registrering for flesteparten av mest brukte betalingsmåter, maksimum 24 timer hos banktransaksjoner
- Uttaksprosess gjennom e-lommebøker: Gjennomføres på 12 timer post verifisert verifisering
- Bankoverføring: 2-4 hverdager basert til mottakerbank
- Kortutbetalinger: 3-5 hverdager fordi bankprosesser
Lisens pluss spillervern
Vårt casino drives med en MGA-lisens (Malta Gaming Authority), en av i Europas svært anerkjente tilsynsorganer. Godkjenningen fordrer nøyaktig etterlevelse for normer angående fair gaming, finansiell sikkerhet og trygg spillevirksomhet. Enhver dataoverføring sikres gjennom 256-bit SSL-teknologi, identisk sikkerhet som benyttes ved globale banker.
Dragonia implementerer funksjoner angående trygg gaming inklusive innskuddsgrenser, tapsbegrensninger, tidsbegrensninger samt selvekskluderingsalternativer. Kunder kan når som helst sette i gang ett pause på 24 timer til 6 måneder rett via kontoprofilen. Dragonia har partnerskap også med organisasjoner inkludert Gambling Therapy og GamCare til å kunne tilby assistanse til kunder der trenger det.
Support pluss brukerhjelp
Kundeserviceteamet vårt er åpent ved direkte chat døgnet rundt, hele uken. Ved mindre akutte spørsmål gir casinoet også e-postservice ved normal responstid på mindre enn 6 timer. Supportpersonalet kommuniserer på skandinavisk, pluss har ekspertise kompetanse innen betalingsrelaterte spørsmål, bonusvilkår pluss teknisk feilsøking.
Ved tillegg til direktekontakt, vedlikeholder Dragonia ett stort spørsmål-og-svar-avdeling organisert gjennom tematiske områder. Vårt selvhjelpsverktøyet dekker flesteparten av vanligste spørsmålene samt oppdateres regelmessig grunnet av spillertilbakemeldinger. For verifisering har casinoet dessuten utarbeidet et grundig veiledning hvilken forenkler innsending samt reduserer behandlingstid.